ברוכים הבאים לאתר Caviar Invest. השימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים, כפוף לתנאים הבאים:

1. רכישה ותשלום

  • ניתן לרכוש קוויאר דרך האתר בתשלום מאובטח באמצעות Verifone.

  • עם ביצוע הרכישה אוטומטית ההזמנה תיקלט במערכת.

  • ההזמנה תצא למשלוח בהתאם לאזור הלקוח.

2. משלוחים

  • משלוחים מבוצעים אחת לשבוע בהתאם לאזורי החלוקה.

  • אזורים מסוימים במרכז נהנים ממשלוח חינם.

  • עלות משלוח רגיל לאזורים אחרים – 40 ₪.

  • משלוחים מיוחדים לפי אזור: באר שבע – 150 ₪ | אשקלון – 150 ₪ | אשדוד – 100 ₪ | חיפה, קריות, חדרה – 150 ₪ | אזור הצפון הרחוק – 200 ₪

  • זמן אספקה: אזורים במרכז – עד שבוע | אזורים מרוחקים – עד שבוע וחצי

  • החלוקה מתבצעת לפי לוחות זמנים ואזורים מוגדרים מראש.

  • כל המוצרים נארזים בקירור מלא ובאחריות מלאה.

3. ביטולים והחזרות

  • המוצרים משווקים באחריות מלאה של החברה עד להגעתם ללקוח.

  • תוקף מוצרי הקוויאר – 10 חודשים מיום הייצור, כאשר המשלוח מתבצע בהתאם לנהלי קירור קפדניים.

4. ביטולים והחזרות

  • לא ניתן להחזיר מוצרי מזון לאחר פתיחתם.

  • במקרה של בעיה במוצר, ניתן לפנות לשירות הלקוחות לבירור והחלפה בהתאם לשיקול דעת החברה.

5. פרטיות ואבטחת מידע

  • האתר פועל בפרוטוקול מאובטח SSL.

  • לא נעשה שימוש בפרטי הלקוחות מעבר לצורך עיבוד ההזמנה.

שירות לקוחות

ליצירת קשר:

טלפון: 054-5231950
דוא"ל: [email protected]
כתובת מלאה: רחוב ז'בוטינסקי 11 ב', באר יעקב